Veelgestelde vragen

Eén plek voor je hele boekingsbedrijf: agenda, boekingen, contacten, contracten met online ondertekenen, facturen met betaallink én een AI-agent die aanvragen in je mailbox herkent en antwoorden voorbereidt. Gemaakt voor DJ's, artiesten, agencies en studio's.

Elke nieuwe organisatie krijgt 14 dagen alle functies (Ultimate-niveau), zonder creditcard en zonder betaalgegevens. Na de proef kies je een plan. Doe je niets, dan gaat je organisatie op alleen-lezen: je data blijft gewoon staan en zichtbaar — bekijken, zoeken, PDF's downloaden en exporteren werkt nog steeds — maar aanmaken en wijzigen kan pas weer zodra je een plan kiest. Een gratis niveau is er niet.

Ja. Je uploadt je export bij Instellingen → Import: ABOSS-bestanden worden automatisch herkend, en andere Excel- of PDF-bestanden leest onze AI voor je in. Je geschiedenis, contacten en gages komen mee — dubbele regels worden vanzelf overgeslagen.

Ja, de hele app werkt in de browser op telefoon, tablet en computer. Je agenda kun je bovendien met één link in Google of Apple Calendar zetten, zodat je shows automatisch in je telefoonagenda staan.

Solo (€ 19,00 per maand, excl. btw) is voor één artiest: agenda, boekingen, contacten en facturen. Pro (€ 49,00) voegt tot 3 artiesten, teamleden, het omzet-dashboard en de AI-mailintake toe. Ultimate (€ 99,00) is onbeperkt en heeft ook automatische opvolging van offertes en facturen, de pitchkaart en Agent+.

Ja, allebei, op elk moment via Instellingen → Abonnement. Na opzegging loopt je plan tot het einde van de betaalde maand; daarna wordt er niets meer afgeschreven en gaat je account op alleen-lezen — alles blijft zichtbaar, aanpassen kan pas weer met een plan. Wissel je van plan, dan blijft je huidige plan werken tot de eerste betaling van het nieuwe plan binnen is en stopt het oude abonnement op datzelfde moment, dus er lopen nooit twee abonnementen naast elkaar. Let op: die eerste betaling is meteen een volle maand van het nieuwe plan — de dagen die je van je lopende maand nog over had, vervallen. Wissel dus bij voorkeur vlak vóór je volgende afschrijving.

Via een doorlopende SEPA-machtiging, verwerkt door Mollie — dezelfde betaalprovider die je van iDEAL kent. Prijzen zijn per maand, exclusief btw. Zit je in Nederland, dan komt er 21% btw bij. Zit je met je bedrijf in een ander EU-land, vul dan je btw-nummer in: dan verleggen we de btw en betaal je ons de kale prijs. Buiten de EU rekenen we geen btw.

Nooit. Dat is onze hardste regel. De agent leest mee, herkent boekingsaanvragen, zet ze in je agenda en schrijft concept-antwoorden en herinneringen — maar álles wacht in de goedkeuringslijst op jouw klik. Zonder jouw akkoord gaat er niets de deur uit.

Hij controleert je gekoppelde mailbox op nieuwe aanvragen (en zet ze klaar met datum, plaats en gage al ingevuld), bewaakt offertes die te lang stil liggen, herinnert je aan opties die verlopen en aan facturen die niet betaald zijn — allemaal als concepten die jij goedkeurt.

Gmail, Yahoo, iCloud, TransIP, one.com, Ziggo, KPN en vrijwel elke andere provider met IMAP. De koppel-wizard laat per provider precies zien hoe je een app-wachtwoord aanmaakt. Alleen Outlook/Hotmail werkt vaak niet, omdat Microsoft die toegang blokkeert.

We lezen alleen (nooit versturen, nooit verwijderen), je wachtwoord wordt zwaar versleuteld opgeslagen (AES-256) en je kunt de koppeling op elk moment met één klik verbreken.

Ja, van de berichten die de agent gebruikt. Afzender, ontvanger, onderwerp, datum en de tekst van het bericht slaan we op — anders kun je de draad niet teruglezen en komt een antwoord bij je tegenpartij niet als antwoord binnen. Die tekst gaat ook naar onze AI-dienst om er een aanvraag of concept van te maken; er wordt niet op getraind. Wil je dat niet, koppel dan geen mailbox: de rest van de app werkt gewoon zonder. Alles verdwijnt zodra je je organisatie opheft. Zie de privacyverklaring, punt 5.

De strateeg bovenop de gewone agent, onderdeel van Ultimate. Hij kijkt naar je hele geschiedenis en komt met voorstellen: welke zaal je zou kunnen herboeken, in welke stad je nog nooit hebt gespeeld, welk festival je nu al voor volgend jaar moet benaderen. Ook hier geldt de hardste regel: hij schrijft voor, jij verstuurt.

Ja (vanaf Pro). Je nodigt iemand uit als Manager (ziet en doet alles) of als Artiest. Een artiest ziet alléén de agenda en shows van zijn eigen act — geen facturen, contacten of instellingen. Per artiest bepaal jij of gages zichtbaar zijn.

Ja. Elk teamlid heeft een persoonlijke agenda-link voor Google of Apple Calendar, met alleen de shows die diegene mag zien. Verlaat iemand het team, dan stopt zijn link automatisch.

Ja. Word je door een tweede organisatie uitgenodigd, dan verschijnt er een keuzemenu in de balk waarmee je wisselt — met per organisatie je eigen rol en rechten.

Jouw data blijft van jou. Via Instellingen → Account download je op elk moment je complete administratie (boekingen, contacten, facturen) als Excel-bestand. Stap je op, dan zeg je zelf op met de knop op diezelfde pagina — je account, of je hele organisatie.

Hef je je organisatie op, dan verdwijnen boekingen, contracten, agenda, mail, contacten en teamleden — meteen en definitief. Je facturen blijven staan: die moeten zeven jaar bewaard blijven (fiscale bewaarplicht). De persoonsgegevens eromheen halen we er op dat moment uit: bedrijfsnaam, straat, postcode, plaats, land en btw-nummer blijven op de factuur (dat hoort daar wettelijk op), persoonsnamen, e-mailadressen, telefoonnummers, notities en voorkeuren niet. Na die zeven jaar verdwijnt ook de rest. Verwijder je alleen je eigen account, dan blijft de organisatie gewoon draaien voor je collega's.

In de Europese Unie (Ierland), met afscherming op databaseniveau: geen enkele andere organisatie — en geen enkel teamlid buiten zijn rol — kan bij jouw gegevens. Meer detail staat in onze privacyverklaring.

Ja, en die hebben we klaarliggen. Voor de gegevens van jouw contactpersonen en artiesten ben jíj volgens de AVG de verantwoordelijke en zijn wij de verwerker. Vraag de verwerkersovereenkomst bij ons op; daarin staat wat wij met die gegevens mogen, welke partijen wij inschakelen en wat we doen bij een datalek.

Nee. De AI (Claude van Anthropic) analyseert alleen de mails en bestanden die jij aanbiedt om ze voor jou om te zetten in boekingen en concepten — er wordt niet op getraind en er gaat niets naar advertenties.